Çağrıyı karşılar
Klinik için tanımlanan karşılama dili ve senaryoyla görüşmeyi başlatır.
MOSTHELT VOICE AITelefon çalıyor.
Telefon çalıyor.
AI asistanınız cevaplıyor.
MostHelt AI Çağrı Merkezi, klinik ve sağlık profesyonellerinin gelen çağrılarını doğal bir konuşma deneyimiyle karşılamak ve randevu sürecini otomatikleştirmek için geliştirildi.
✓ Doğal sesli görüşme✓ Randevu akışı✓ Kliniğe özel senaryo
Bir çağrıdan randevuya
Konuşur, anlar ve süreci ilerletir.
Klasik “1'e basın, 2'ye basın” menülerinin yerine doğal konuşma üzerinden ilerleyen bir hasta deneyimi.
İhtiyacı anlar
Hastanın ne için aradığını doğal konuşmadan anlayarak doğru akışa geçer.
Randevuyu yönetir
Uygun randevu sürecini konuşma içinde ilerletir ve rezervasyon oluşturabilir.
Kliniğe uyarlanır
Hizmetler, çalışma şekli ve sık sorular için kurumunuza özel bilgi akışıyla çalışabilir.
Neden MostHelt AI?
Resepsiyon ekibinizin yükünü azaltan ikinci bir ses.
Yoğun saatlerde telefon trafiğinin operasyonu bölmesini azaltın. AI asistan, standart çağrı akışlarını üstlenirken ekibiniz klinik içindeki insan temasına odaklanabilir.
Randevu talepleriYeni randevu oluşturma akışları
Sık sorulan sorularKlinik hizmetleri ve genel süreç bilgileri
Yoğun çağrı trafiğiTekrarlayan telefon işlerinin otomasyonu
Markaya özel konuşmaKlinik tonuna uygun senaryo kurgusu
Canlı görüşme örneğiAI Klinik Asistanı
00:42Hasta
Yarın öğleden sonra bir randevu almak istiyorum.
AI Asistan
Tabii. Yarın için uygun saatleri kontrol ediyorum. 14:30 sizin için uygun mu?
Hasta
Evet, uygun.
✓
İşlem tamamlandıRandevu · Yarın 14:30
MOSTHELT EKOSİSTEMİ
Sadece telefona cevap veren bir bot değil.
Hedefimiz çağrıyı, MostHelt'in randevu ve klinik operasyon altyapısıyla birlikte çalışan gerçek bir dijital resepsiyon deneyimine dönüştürmek.
Doğal konuşmaEzberlenmiş tuş menüleri yerine diyalog.
Randevu aksiyonuGörüşmeyi yalnızca cevapla değil, işlemle tamamlayan akış.
Sağlık odaklı kurguKlinik kullanım senaryolarına göre yapılandırılabilir.
CANLI DEMO
Demo talep et →AI asistanınızı birlikte kurgulayalım.
Klinik yapınızı anlatın; çağrı senaryosunu ve randevu akışını size göre planlayalım.